Politica de confidențialitate
Martie 05, 2024
Această Politică de Confidențialitate explică în ce mod colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează website-ul www.nagorestategroup.md.
NAGOR IMOBILCON SRL, cu sediul în mun. Chișinău, str. Alexandru cel Bun 49/2, of.4, este operatorul datelor și asigură conformitatea cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
1. Principii generale
- Prelucrarea datelor se bazează pe:
- - Legalitate și transparență
- - Scopuri clare și legitime
- - Minimizarea datelor colectate
- - Securitate și confidențialitate
2. Ce date colectăm
- a) Furnizate direct de utilizator:
- - Nume, prenume
- - Telefon, email
- - Mesaje transmise prin formularul de contact
- - Preferințe imobiliare
- b) Colectate automat:
- - Adresă IP
- - Browser, sistem de operare, tip dispozitiv
- - Locație geografică aproximativă
- - Comportamentul pe site (paginile vizitate, durata, acțiuni)
3. Scopul prelucrării datelor
- Folosim datele colectate pentru:
- - Procesarea solicitărilor transmise prin formulare
- - Contact direct pentru oferte și consultanță
- - Îmbunătățirea performanței și experienței pe site
- - Analize statistice privind utilizarea platformei
- - Detectarea și prevenirea tentativelor de abuz sau fraudă
4. Baza legală
- Datele sunt prelucrate în temeiul:
- - Consimțământului tău expres (prin acceptarea Politicii de confidențialitate)
- - Executării unui contract sau a demersurilor precontractuale
- - Interesului legitim al companiei pentru îmbunătățirea serviciilor
- - Obligațiilor legale
5. iframe-uri de la bănci (calculatoare ipotecare)
- Site-ul nostru integrează iframe-uri provenite de la bănci partenere, respectiv:
- - MAIB (Moldova Agroindbank)
- - MICB (Moldindconbank)
- - Victoriabank
- Aceste iframe-uri sunt utilizate pentru a oferi vizitatorilor posibilitatea de a simula un credit
- ipotecar direct din paginile site-ului nostru.)
- Conținutul acestor iframe-uri este încărcat și controlat exclusiv de băncile emitente, iar [Numele
- Companiei] nu are acces la datele introduse în aceste formulare și nu stochează aceste
- informații.
- Recomandăm consultarea Politicii de Confidențialitate a fiecărei bănci în parte pentru a înțelege
- cum sunt prelucrate datele tale în interiorul iframe-ului.
6. Cui transmitem datele
- Datele pot fi partajate doar cu:
- - Parteneri imobiliari sau dezvoltatori (doar cu acordul tău)
- - Furnizori de servicii IT (hosting, mentenanță)
- - Autorități publice (în baza unor obligații legale)
- Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri comerciale.
7. Transferuri internaționale
- În anumite cazuri, datele pot fi stocate pe servere din afara UE (ex: servicii de analiză web sau CRM). Aceste transferuri se fac doar către furnizori compatibili cu GDPR și protejați prin clauze contractuale standard.
8. Durata de stocare
- Cereri de ofertă: până la 12 luni
- - Clienți activi: pe durata colaborării
- - Date din contracte sau obligații legale: până la 10 ani
- - Loguri tehnice și date analitice: până la 24 luni
9. Măsuri de securitate
- Luăm măsuri organizatorice și tehnice pentru protejarea datelor:
- - Securizarea traficului prin SSL
- - Acces controlat în aplicații interne
- - Backup automat și criptat
- - Monitorizarea accesului neautorizat
10. Drepturile tale (conform GDPR)
- Ai următoarele drepturi:
- - Acces la datele tale
- - Corectarea datelor inexacte
- - Ștergerea datelor (în anumite condiții)
- - Limitarea prelucrării
11. Drepturile tale (conform GDPR)
- Ai următoarele drepturi:
- - Acces la datele tale
- - Corectarea datelor inexacte
- - Ștergerea datelor (în anumite condiții)
- - Limitarea prelucrării
- - Opoziție la prelucrare
- - Portabilitatea datelor
- - Retragerea consimțământului
- - Depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere
12. Date despre minori
- Nu colectăm intenționat date despre persoane sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat date personale de la un minor, le vom șterge imediat.
13. Contact
- Pentru întrebări sau cereri legate de protecția datelor:
- Nume companie: Nagor Estate Group
- Email: info@nagorestate.md
- Telefon: +37378992121
- Adresă: mun. Chișinău, str. Alexandru cel Bun 49/2, of.4
14. Actualizări
- Această politică poate fi actualizată oricând. Ultima versiune este publicată pe această pagină.
